Когда возможен запрос
Проверка может начаться при выводе, изменении данных, крупной или необычной операции, использовании нового платёжного метода либо расхождении имени. Набор документов зависит от причины. Отправка повторных нечётких фотографий обычно только замедляет процесс.
Документ должен быть действующим и полностью попадать в кадр. Подтверждение адреса — свежим и из допустимого списка. Для платёжного метода показывайте только те сведения, которые прямо запрошены; защитный код карты не требуется.
- Действующий документ
- Читаемое изображение
- Совпадение данных
- Защищённая загрузка
Почему нельзя использовать чужую карту
Несовпадение владельца аккаунта и платёжного метода затрудняет подтверждение происхождения средств и возврат. Даже с разрешения родственника такая операция может быть остановлена до выяснения обстоятельств. Безопаснее пополнять и выводить только на собственные реквизиты.